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El juego no inicia

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El juego no inicia

Mensaje por FerGabriel » Lun, 23 Sep 2019, 05:02

Me baje el cliente completo y trate de correr el juego, pero despues de 5 minutos de ejecutar el exe, se abre una ventana que dice "World of Warcraft (No responde)" y luego se cierra sin aviso. Adjunte el crash log por si es necesario
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Re: El juego no inicia

Mensaje por Sion » Lun, 23 Sep 2019, 16:13

Voy a pasar el error al equipo técnico para que lo mire y te ayuden.

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Re: El juego no inicia

Mensaje por Sistemas » Mar, 24 Sep 2019, 06:49

Buenos días, ¿puedes indicarnos tu sistema operativo y las especificaciones de tu ordenador por favor? ¡Gracias!
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Re: El juego no inicia

Mensaje por FerGabriel » Mar, 24 Sep 2019, 20:44

SO: Windows 7 Professional 64-bit
Procesador: Intel(R) Core(TM) i5-3340 CPU @ 3.10GHz (4 CPUs), ~3.3GHz
Memoria RAM: 8 GB
Tarjeta de Video: NVIDIA GeForce GTX 750
Memoria de Tarjeta de video: 1 GB

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Re: El juego no inicia

Mensaje por Sistemas » Mar, 24 Sep 2019, 21:36

Buenas noches,
primero que todo con tus especificaciones técnicas deberías poder ejecutar Legión sin ningún problema. ¿El cliente fue de nuestra página de descargas?

Como prueba alternativa; ejecuta como administrador el cliente y espera a que se abra. Si sigue igual, bájate el on demand e intenta abrirlo también (espera los 15-20 minutos de la primera vez debido a que debe descargar los archivos iniciales) y a ver si te abre.

Si te abre el on demand, el problema radica principalmente en el cliente completo. Si no te abre algo estará sucediendo en tu ordenador y tocará investigar un poco más.

¡Un saludo!
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Re: El juego no inicia

Mensaje por FerGabriel » Mié, 25 Sep 2019, 01:56

Me baje el cliente completo por el torrent de la pagina. Ya ejecute como administrador pero sigue con el mismo problema, y ahora me baje el on demand, lo corri de forma normal y tambien como administrador pero parece ser el mismo caso. Subo el crash log del on demand
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Re: El juego no inicia

Mensaje por Sistemas » Mié, 25 Sep 2019, 06:52

Parece ser algo de tu gráfica más que del juego, aquí hay varios temas de Blizzard que intentan arreglar este fallo (varían desde actualizar tus drivers de la gráfica hasta deshabilitar el soporte VGA)

- Tema de ayuda 1 (en inglés)
- Tema de ayuda 2 (en inglés)
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Re: El juego no inicia

Mensaje por FerGabriel » Vie, 27 Sep 2019, 02:09

Muchas gracias por la ayuda. Al final actualice los drivers y consegui llegar a la pantalla de inicio del juego pero me salto el error que aparece en la captura. Lo cerre porque lo iba a probar mas tarde, pero ahora volvio al problema que no inicia. Creo que voy a probar el server en algun otro momento, asi que por ahora pido por favor que cierren el post
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Re: El juego no inicia

Mensaje por Sistemas » Vie, 27 Sep 2019, 11:27

Cerramos a petición del autor.
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