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[Covid19] ¡Ayuda! ¡Tengo X problema!

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[Covid19] ¡Ayuda! ¡Tengo X problema!

Mensaje por Sistemas » Dom, 10 May 2020, 00:50

Saludos.

Sabemos que en estos tiempos difíciles es importante tener la mente ocupada y esperamos de corazón que todos estéis bien. La finalidad de este mensaje en este caso es dar una pequeña información/noticia para aquellos que solicitan soporte.

Mientras dure esta época de confinamiento y cuarentena, daremos soporte en Discord de forma extraordinaria debido a la dificultad que nos supone conectarnos de forma periódica a los foros.

Pero por favor no nos enviéis mensajes directos, exponed el problema en un ticket usando la herramienta que tenemos en el canal #🎫abre-un-ticket y un moderador os ayudará. Si no puede, os derivará el problema a un administrador y entonces podremos tratar el problema.

https://discord.gg/VS3Y4rh

¡Cuidáos!
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"Esperemos que el color de la vida sea el negro, pues al final, es el único color que nos queda."

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Re: [Covid19] ¡Ayuda! ¡Tengo X problema!

Mensaje por Sistemas » Jue, 28 May 2020, 12:23

Editado el 28/05/2020:
- Ahora para enviarnos un mensaje de soporte hay que usar el sistema de tickets que nos permite a todo el equipo ver tu problema sin que los demás lo vean. Más como un sistema de seguridad que otra cosa.
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